1、標(biāo)準(zhǔn)化管理:負(fù)責(zé)項目運營管理工作,制定以及完善運營管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程;
2、客戶數(shù)據(jù)檔案管理:負(fù)責(zé)建立租賃臺賬,租賃合同檔案以及客戶檔案管理;
3、租金收繳:負(fù)責(zé)租金收繳工作,并達(dá)成公司下達(dá)的全年指標(biāo)任務(wù);
4、圈層運營:搭建客戶運營體系,鏈接客戶圈層,形成品牌口碑;
5、客訴處理與維護:負(fù)責(zé)客戶問題投訴處理,客戶關(guān)系維護工作。及時了解客戶動向,并落實客戶的服務(wù)要求,確保服務(wù)質(zhì)量。
【工作職責(zé)】:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;熟練掌握excel技能,擅長租賃相關(guān)類的合同擬定。
2、優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力、具有親和力,能獨立處理客戶各類問題。
3、三年以上知名商辦或高端寫字樓項目運營崗。



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專業(yè)服務(wù)
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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