職位描述
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崗位職責:
1、模式打造與管理 :
制定并落地“國賓式”會議服務標準體系,推動服務模式創(chuàng)新,提升品牌競爭力。
統(tǒng)籌管理自持商辦項目、央企總部辦公樓及IFM項目的會議服務。
2、團隊管理 :
前期招聘、培養(yǎng)18人會服禮賓團隊的日常管理、培訓及績效考核。
負責會服人員氣質(zhì)和技能的提升。
3、資源協(xié)調(diào) :
聯(lián)動跨部門資源,優(yōu)化服務流程,提升客戶滿意度。
4、管理模型及數(shù)據(jù)分析 :
通過會議服務數(shù)據(jù)(甲方反饋、成本效益)分析,提出改進方案。
研究定制會議模型。
1、模式打造與管理 :
制定并落地“國賓式”會議服務標準體系,推動服務模式創(chuàng)新,提升品牌競爭力。
統(tǒng)籌管理自持商辦項目、央企總部辦公樓及IFM項目的會議服務。
2、團隊管理 :
前期招聘、培養(yǎng)18人會服禮賓團隊的日常管理、培訓及績效考核。
負責會服人員氣質(zhì)和技能的提升。
3、資源協(xié)調(diào) :
聯(lián)動跨部門資源,優(yōu)化服務流程,提升客戶滿意度。
4、管理模型及數(shù)據(jù)分析 :
通過會議服務數(shù)據(jù)(甲方反饋、成本效益)分析,提出改進方案。
研究定制會議模型。
任職要求:
1、年齡:28-38歲(能力優(yōu)異者可放寬)。
2、本科及以上學歷,酒店、商務管理,公共關系、空乘等相關專業(yè)優(yōu)先。
3、3年以上高端會議服務或大型活動管理經(jīng)驗,有央企、國際會議或賽事服務背景者優(yōu)先。熟悉IFM(綜合設施管理)項目運作模式者優(yōu)先。
4、持有CPCE(專業(yè)會議經(jīng)理認證)等證書者優(yōu)先。
加分項:
1、外派意愿:
可接受短期(1-3個月)京津冀區(qū)域外派支持重點項目。
2、榮譽資質(zhì):
獲得過國家或地方管理服務等榮譽。
熟悉央企文化及服務需求,能在高壓環(huán)境下保持高效執(zhí)行。
工作地點
地址:深圳福田區(qū)中金公司(北京國貿(mào)商城)


職位發(fā)布者
劉思哲HR
第一物業(yè)服務(北京)有限公司

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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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北京市海淀區(qū)滿庭芳園配套二樓