酒店民宿客服(商家端)無(wú)通宵班 6k
面議
大連
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
上五休二 月休八天 試用期薪資不打折 線上面試
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)受理民宿的房東咨詢及投訴處理,為房東提供及時(shí)有效的解決方案;
2、需要跨部門(mén)溝通協(xié)作,高效快速解決房東咨詢,提升房東滿意度;
3、需通過(guò)分析客訴,從房東角度出發(fā),針對(duì)業(yè)務(wù)流程及工作流程提出合理化建議;
4、及時(shí)上報(bào)可疑事件及緊急問(wèn)題。
崗位基本需求
1、有一年及以上客服類(lèi)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有良好的跨部門(mén)溝通,協(xié)同合作能力,良好的談判溝通能力和情緒自我調(diào)節(jié)能力,有良好的服務(wù)意識(shí);
3、可接受輪休工作制度;
4、具有良好的執(zhí)行能力。
上班時(shí)間:
班次1: 9點(diǎn)到18點(diǎn)、
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)受理民宿的房東咨詢及投訴處理,為房東提供及時(shí)有效的解決方案;
2、需要跨部門(mén)溝通協(xié)作,高效快速解決房東咨詢,提升房東滿意度;
3、需通過(guò)分析客訴,從房東角度出發(fā),針對(duì)業(yè)務(wù)流程及工作流程提出合理化建議;
4、及時(shí)上報(bào)可疑事件及緊急問(wèn)題。
崗位基本需求
1、有一年及以上客服類(lèi)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有良好的跨部門(mén)溝通,協(xié)同合作能力,良好的談判溝通能力和情緒自我調(diào)節(jié)能力,有良好的服務(wù)意識(shí);
3、可接受輪休工作制度;
4、具有良好的執(zhí)行能力。
上班時(shí)間:
班次1: 9點(diǎn)到18點(diǎn)、
班次2: 13點(diǎn)到22點(diǎn)
班次3: 9到13點(diǎn),18到22點(diǎn)
薪資:
3550(底薪部分) 2450(績(jī)效部分)*績(jī)效系數(shù)(團(tuán)隊(duì)強(qiáng)排名,最高可以1.5倍)
入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
地址:大連中山區(qū)碧桂園云峰中心7


職位發(fā)布者
劉女士HR
北京萬(wàn)古恒信科技有限公司

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咨詢(財(cái)會(huì)·法律·人力資源)
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200-499人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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8號(hào)5棟203室
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