應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-04-27 06:29:36
544人關(guān)注此崗位不含銷售性質(zhì)！??！
為某互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)提供官方處理事務(wù)，幫助解決平臺(tái)會(huì)員在平臺(tái)購物、參與活動(dòng)等過程中遇到的問題，例如，活動(dòng)咨詢、訂單事宜，售后維權(quán)等。
薪資待遇：
1、綜合收入新手4000 ，熟手4000-8000元。試用期薪資不打折
2、五險(xiǎn)，有食堂，公司不定期組織團(tuán)建活動(dòng)，生日福利、節(jié)日福利。春節(jié)正常放假
崗位職責(zé)：
電商平臺(tái)消費(fèi)者維權(quán)，官方客服與消費(fèi)者和商家溝通，對(duì)消費(fèi)者維權(quán)問題達(dá)成一致解決方案
工作時(shí)間：
行政班，（9:00-18:00），上5休2
崗位要求：
1、相關(guān)客服行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn) 1-3 個(gè)月以上，從事過語音客服的優(yōu)先；
2、客戶服務(wù)意識(shí)、抗壓能力強(qiáng)；
3、普通話流利，反應(yīng)敏捷，善于溝通，有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力；
4、 會(huì)簡單的電腦操作，不限水平；
5、大專學(xué)歷，專業(yè)不限條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬，性別不限。
崗位晉升方向：
運(yùn)營方向：客服專員-團(tuán)隊(duì)主管-現(xiàn)場(chǎng)主管-運(yùn)營經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理
品質(zhì)方向：客服專員-質(zhì)檢員、培訓(xùn)師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理
綜合方向：客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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