職位描述
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工作職責:
1. 積極做好到店客戶基礎網(wǎng)點運營服務;
2. 參與廳堂服務工作,負責移動FB 業(yè)務受理、 營銷支持、廳堂服務、業(yè)分流等各項業(yè)務;
3. 向客戶銷售投資理財類產(chǎn)品 、推薦信用卡貸款產(chǎn)品,不斷提升客戶在我行的總資產(chǎn),促進客戶升級;
4. 嚴格執(zhí)行國家法律規(guī)、監(jiān)管政策會計核算以及行內(nèi)各項規(guī)章制度和業(yè)務流程,正確處理各類會計事項,嚴禁違規(guī)、逆流程和越權辦理業(yè)務;
5. 積極參加運營 /服務 /銷售等培訓及考試,提高業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務處理綜合能力;
6. 協(xié)助組織支行現(xiàn)場客戶活動及外拓展客戶活動,積極獲客;
7. 為支行管理提供合化建議,提升各項業(yè)務品質(zhì);
8. 貫徹合規(guī)及風控制度要求,確保業(yè)務品質(zhì)及合規(guī)服務,協(xié)調(diào)處理客戶投訴。
任職資格:
1.本科及以上學歷,學士以上學位;
2.一年及以上金融 /銷售 /客服從業(yè)經(jīng)驗,服務營銷能力強,持有基金、AFP 、CFP等理財專業(yè)證照者優(yōu)先;
3.熟練使用電腦及辦公軟件,良好的語言表達能力;
4.行為舉止得體大方,親和力強;有服務意識和銷售特質(zhì),責任心強,積極認真,抗壓力強;思維敏捷,溝通有說服力,目標導向;
5.紀律及合規(guī)意識強。
工作地點
地址:銀川銀川銀川市


職位發(fā)布者
李彤彤HR
平安銀行股份有限公司銀川分行

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銀行
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500-999人
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國內(nèi)上市公司
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上海東路619號
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