職位描述
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崗位職責:
1. 負責通過電話渠道辦理客戶服務業(yè)務,提供業(yè)務咨詢、輔助交易、疑難問題解答等專業(yè)服務。
崗位要求:
1. 年齡在22-35歲之間。
2. 身體狀況良好,能夠適應特殊工時輪班制度。
3. 大專及以上學歷,專業(yè)不限,具備1年以上客服類工作經(jīng)驗。
4. 具備較強的責任心,具有一定發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力。
5. 具備良好的溝通表達能力和情緒管控能力,能夠耐心解決客戶咨詢疑問。
6. 普通話標準,達到國家二級乙等標準(具有證書)。
7. 熟悉電腦操作,打字速度60字/分鐘以上。
1. 負責通過電話渠道辦理客戶服務業(yè)務,提供業(yè)務咨詢、輔助交易、疑難問題解答等專業(yè)服務。
崗位要求:
1. 年齡在22-35歲之間。
2. 身體狀況良好,能夠適應特殊工時輪班制度。
3. 大專及以上學歷,專業(yè)不限,具備1年以上客服類工作經(jīng)驗。
4. 具備較強的責任心,具有一定發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力。
5. 具備良好的溝通表達能力和情緒管控能力,能夠耐心解決客戶咨詢疑問。
6. 普通話標準,達到國家二級乙等標準(具有證書)。
7. 熟悉電腦操作,打字速度60字/分鐘以上。
工作時間:實行早中晚科學排班輪班制,月休8天。
早班:8:00-16:30
8:30-17:00
9:00-17:30
9:30-18:00
10:00-18:30
中班:12:00-20:00
13:30-21:30
14:30-22:30
晚班:21:00-8:00(該班次每月不超過2次)
薪資福利:基本薪資 崗位補貼,帶薪培訓。
工作地點
地址:成都青羊區(qū)草堂北路地鐵站B口


職位發(fā)布者
楊洋HR
成都龍象騰企業(yè)管理咨詢有限公司

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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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四川省成都市武侯區(qū)一環(huán)路西一段1棟1單元126號