職位描述
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職位要求
1.負責場站的日常管理和服務工作:包括但不限于站端5S管理,設備點檢,故障申報,客訴跟蹤。強化站端日常服務流程、服務規(guī)范、管理規(guī)定等總部SOP的落地執(zhí)行入
2.用戶服務工作:包括用戶換電引導、服務,出行公司相關用戶培訓工作計劃制定及執(zhí)行,協(xié)助運營完成用戶培訓教育
3.負責新用戶電池驗收及入庫,站務電池維保協(xié)調(diào)、電池調(diào)度。負責定期的站端安全點檢,安全演練,確保站端安全功能正常。
4.負責新用戶電池驗收及入庫,站務電池維保協(xié)調(diào)。電池調(diào)度
5.負責定期的站端安全點檢,安全演練,確保站端安全功能正常。
在換電站現(xiàn)場工作,主要分兩個部分
1.既要服務支持類工作 面向司機 處理現(xiàn)場客訴換電
2.設備運維 日常保養(yǎng)申報 基礎維修處理 換電站設備調(diào)試(帶薪培訓)
1.負責場站的日常管理和服務工作:包括但不限于站端5S管理,設備點檢,故障申報,客訴跟蹤。強化站端日常服務流程、服務規(guī)范、管理規(guī)定等總部SOP的落地執(zhí)行入
2.用戶服務工作:包括用戶換電引導、服務,出行公司相關用戶培訓工作計劃制定及執(zhí)行,協(xié)助運營完成用戶培訓教育
3.負責新用戶電池驗收及入庫,站務電池維保協(xié)調(diào)、電池調(diào)度。負責定期的站端安全點檢,安全演練,確保站端安全功能正常。
4.負責新用戶電池驗收及入庫,站務電池維保協(xié)調(diào)。電池調(diào)度
5.負責定期的站端安全點檢,安全演練,確保站端安全功能正常。
在換電站現(xiàn)場工作,主要分兩個部分
1.既要服務支持類工作 面向司機 處理現(xiàn)場客訴換電
2.設備運維 日常保養(yǎng)申報 基礎維修處理 換電站設備調(diào)試(帶薪培訓)
工作地點
地址:西安雁塔區(qū)西安咸陽國際機場1


職位發(fā)布者
HR
位來小獵(寧波)信息技術有限公司

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專業(yè)服務
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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上海市普陀區(qū)真如山姆