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團(tuán)隊管理

1.組建保險部服務(wù)團(tuán)隊,做好人員培養(yǎng)，人員管理；

2.接收保險部組織架構(gòu)，崗位職責(zé)、績效考核方案，貫徹管理部門工作；

3.接收保險部每月的工作任務(wù)；

4.規(guī)劃團(tuán)隊工作任務(wù)，分配下發(fā)保險部的工作任務(wù)；

5.量化保險部各崗位的工作任務(wù)，督促保險部各崗位完成工作任務(wù)；

基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作

1.掌握保險部各崗位的工作流程、完成結(jié)果、業(yè)務(wù)動態(tài)，確保保險部工作順利完成；

2.熟知所有甲方的合作模式，為甲方創(chuàng)造高效的服務(wù)，把控保險部分險要點，創(chuàng)造服務(wù)價值；

3.打造服務(wù)團(tuán)隊一流，塑造卓越人才培養(yǎng)，實現(xiàn)管理統(tǒng)一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、快速響應(yīng)的服務(wù)團(tuán)隊；

4.規(guī)劃保險部各崗位的業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成情況，復(fù)核保險部各崗位工作臺賬，工作結(jié)果，及時跟上級部門領(lǐng)導(dǎo)反饋，配合人事部復(fù)核工作；

5.熟知目前所有投保客戶的合作模式、所投保險方案、保險細(xì)則。

6.熟知本崗位工作中的所有的服務(wù)點，并且高效完成；

7.熟知甲方使用方案所涉及的專業(yè)知識及理賠程序（保險公司及社保）。

8.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作