職位描述
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工作職責
1.根據(jù)客戶需求完成訂單處理,最大化滿足客戶訂單需求。協(xié)調內外部門解決訂單流中的異常問題(銷售訂單/樣品單/捐贈單/退貨單錄入)
2.及時跟進郵件回復及客戶疑問
1.有較強的表達能力和溝通協(xié)調解決問題能力,曾有操作SAP系統(tǒng)經(jīng)驗優(yōu)先,
2.2年以上客戶服務或訂單處理工作經(jīng)驗-曾有過供應鏈DSP(供應需求計劃),CS(客服),物流等工作經(jīng)驗優(yōu)先,
3.穩(wěn)定性強,有較強的責任心,工作態(tài)度認真仔細,確保訂單準時及按照標準流程正確處理,
4.有Office辦公軟件技能(有Excel/Office的操作經(jīng)驗,會基本的Vlook up, 數(shù)據(jù)透視表等),
5.英語能夠簡單讀寫即可(能看懂英語郵件),
6.有較強的抗壓能力,可以配合業(yè)務激增時的加班需求,
工作地點
地址:北京朝陽區(qū)梅賽德斯-奔馳大廈.


職位發(fā)布者
邢嘉偉/..HR
科銳爾人力資源服務(蘇州)有限公司

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咨詢(財會·法律·人力資源)
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1000人以上
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國內上市公司
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廣州新市
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