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描述 作為Jordan零售門店主管，你的任務(wù)是創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)者和員工體驗(yàn)，并實(shí)施/執(zhí)行計(jì)劃，以推動(dòng)業(yè)務(wù)成果。這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者將有能力為同事和下屬賦能，以達(dá)成目標(biāo)。 人才畫像 一個(gè)對零售充滿熱情并渴望領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的新興領(lǐng)導(dǎo)者。理想的候選人有能力確保團(tuán)隊(duì)通過有效使用Jordan服務(wù)項(xiàng)目與我們的消費(fèi)者建立真實(shí)的聯(lián)系，管理核心領(lǐng)域的所有日常活動(dòng)，培養(yǎng)人才，以建立一個(gè)多元化、信息共享、高效的團(tuán)隊(duì)。這位領(lǐng)導(dǎo)還將與Jordan品牌有著深厚的聯(lián)系，并對籃球、運(yùn)動(dòng)鞋和街頭服飾文化有著濃厚的興趣。 責(zé)任 除了共同的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，門店主管將專注于各項(xiàng)專業(yè)領(lǐng)域中的一個(gè)，在這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域獲得關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)，以幫助推動(dòng)該領(lǐng)域的成長和發(fā)展。 ? 消費(fèi)者體驗(yàn)。我們所做的一切都以消費(fèi)者為中心，他們將幫助塑造整個(gè)商店的世界級服務(wù)，在每一步都為消費(fèi)者帶來線上線下相互銜接的新零售Jordan體驗(yàn)。 ? 運(yùn)動(dòng)員服務(wù)。在這個(gè)角色中，門店主管將通過吸引、評估和招募未來的隊(duì)友來確保商店擁有出色的員工。此外，他們還將為商店員工提供成功完成日常工作所需的工具。最重要的是，門店主管將幫助培養(yǎng)一個(gè)充滿活力、包容和有趣的工作文化。 ? 產(chǎn)品管理及交付。從倉庫收貨到在賣場產(chǎn)品陳列，門店主管將確保消費(fèi)者總是能在正確的時(shí)間獲得正確的產(chǎn)品。 ? 社區(qū)和文化。通過與總部及本地營銷團(tuán)隊(duì)的密切合作，門店主管將在店鋪協(xié)調(diào)和規(guī)劃服務(wù)體驗(yàn)的關(guān)鍵接觸點(diǎn)；并與籃球、球鞋和街頭服飾社區(qū)的當(dāng)?shù)睾献骰锇楹陀杏绊懥Φ娜私㈥P(guān)系，專注于推動(dòng)消費(fèi)者活動(dòng)，提升店鋪客流。 工作職責(zé) ? 合理有效制定排班規(guī)劃，提升協(xié)作、提高人效。 ? 實(shí)施執(zhí)行員工入職培訓(xùn)、技能培訓(xùn)，提升員工專業(yè)技能，支持員工個(gè)人發(fā)展。 ? 協(xié)助店鋪經(jīng)理完成員工目標(biāo)設(shè)定、績效評估流程。 ? 管理店鋪所有人力資源工作流程，如招聘、入職、轉(zhuǎn)崗、晉升、表彰、離職等流程。 ? 協(xié)助全店損失預(yù)防和安全計(jì)劃的執(zhí)行。 ? 在店內(nèi)樹立營造開放的溝通氛圍及多元化的文化。 ? 協(xié)助店鋪經(jīng)理提供優(yōu)質(zhì)的員工體驗(yàn)，推動(dòng)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。 任職資格 ? 大專及以上學(xué)歷，3年零售行業(yè)或消費(fèi)者服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。 ? 良好的溝通和表達(dá)能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 ? 熱衷于與消費(fèi)者互動(dòng)并激勵(lì)他們成為 Jordan 會(huì)員。 ? 具有數(shù)字化素養(yǎng)，具有快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)數(shù)字技術(shù)的能力。 ? 對零售行業(yè)充滿熱情。 ? 有培訓(xùn)、員工活動(dòng)及人力資源相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。