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崗位職責(zé)：
1、負責(zé)維修廠員工調(diào)配、任務(wù)分配，監(jiān)督并激勵車間員工按時、高質(zhì)量完成工作；
2、根據(jù)車間員工的資格和表現(xiàn)分析人員培訓(xùn)要求和發(fā)展課程；
3、解決客戶投訴及糾紛；
4、制定人員使用和車間設(shè)備計劃，合理安排工作，確保車間應(yīng)達成的利潤率；
5、對技工在工作中的問題和對特殊工具/設(shè)備使用提供幫助；
6、在正常工作進度中負責(zé)車間的全面質(zhì)量管理；
7、抽查車輛的維修，保證工作是按公司標準進行；
8、按照既定政策、流程嚴格監(jiān)督車間運作情況，排除安全隱患，確保車間運作符合安全規(guī)范。
任職要求：
1、具5年以上4S店機電維修經(jīng)驗、3年以上車間管理經(jīng)驗，對寶馬、奔馳、奧迪、路虎、保時捷汽車維修經(jīng)驗豐富；
2、具扎實的汽車方面的專業(yè)知識，熟悉汽車維修與服務(wù)市場；
3、熟悉汽車維修與服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)工作流程及期他相關(guān)知識（包括財務(wù)、保險、客戶管理等）；
4、具有一定的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力。