職位描述
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崗位職責:
1、熟悉公司的產(chǎn)品與業(yè)務(wù),負責公司線上的客戶接待及咨詢工作;
2、主動并及時解答在線咨詢的問題,并幫助和引導(dǎo)客戶下單;
3、平臺店鋪日??头ぷ?,包括咨詢、引導(dǎo)、問題解答、促使交易等;
4、及時處理各平臺的客戶留言,了解客戶需求,協(xié)助客戶下單;
5、參與訂單管理,跟進發(fā)貨的進度;
6、處理客戶的投訴,有效的溝通并給出解決方法;
任職要求:
1.年齡:18-25歲,35-45歲,有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先,性格開朗,反應(yīng)敏捷。
2.可以接受晚班
2.工資面議
工作地點
地址:銀川金鳳區(qū)尹家渠北街


職位發(fā)布者
HR
早康枸杞股份有限公司

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批發(fā)·零售
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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中寧縣新堡鎮(zhèn)早康枸杞股份有限公司
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