


- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
1、服務(wù)于游戲VIP用戶(hù),準(zhǔn)確把握用戶(hù)需求及情緒,為用戶(hù)提供超一流的服務(wù)體驗(yàn);
2、能精準(zhǔn)挖掘用戶(hù)潛在需求,發(fā)起并推廣切實(shí)可行的服務(wù)策略;
3、跟蹤用戶(hù)游戲相關(guān)信息,及時(shí)制定維護(hù)策略,以降低用戶(hù)流失,提升用戶(hù)活躍度;
4、廣泛了解行業(yè)現(xiàn)狀,定期分享,承擔(dān)一定團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)分享和知識(shí)傳承工作。
任職資格
1、熟悉全明星街球派對(duì)游戲優(yōu)先;有籃球類(lèi)或者競(jìng)技類(lèi)游戲經(jīng)驗(yàn)、一夢(mèng)江湖相關(guān)游戲經(jīng)驗(yàn)也可
2、熟練運(yùn)用office軟件;
3、情緒管控能力強(qiáng),樂(lè)于接受挑戰(zhàn),善于溝通,執(zhí)行力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng);
4、具備投訴處理經(jīng)驗(yàn)或有電話(huà)及在線(xiàn)處理等多崗位實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、適應(yīng)輪休及排班。
薪酬福利
1、基本底薪3700-4800, 績(jī)效0-2k,年底13薪
2、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金
3、額外餐補(bǔ)(易豆形式發(fā)放,適用于食堂),早餐券、宵夜券,免費(fèi)健身房
4、員工福利:生日禮物、節(jié)日禮物、員工活動(dòng)、員工俱樂(lè)部等
上班時(shí)間:
一般是10:00--22:00排班,部分情況會(huì)排到凌晨2點(diǎn),每個(gè)班次8小時(shí),
做五休二,輪休制
上班地址:
杭州市濱江區(qū)網(wǎng)商路399號(hào)網(wǎng)易二期



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咨詢(xún)(財(cái)會(huì)·法律·人力資源)
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200-499人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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廣州大道中307號(hào)C棟1104房
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