職位描述
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一、崗位內(nèi)容:
接聽電信用戶來電,并電話解答各類業(yè)務(wù)咨詢,受理用戶所需辦理的各項業(yè)務(wù),在權(quán)限范圍內(nèi)處理客戶投訴。
接聽電信用戶來電,并電話解答各類業(yè)務(wù)咨詢,受理用戶所需辦理的各項業(yè)務(wù),在權(quán)限范圍內(nèi)處理客戶投訴。
二、崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,18-35周歲;
2、電腦打字輸入速度45字/分鐘以上,熟練掌握電腦基本操作;
3、責(zé)任心強、積極上進,普通話標(biāo)準(zhǔn),發(fā)音清晰,有較強的語言表達能力和溝通能力,有呼叫類服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
薪資待遇:年薪5-12w,培訓(xùn)期1個半月,帶薪培訓(xùn),崗位工資 各類津補貼 績效 五險一金;平均綜合薪資是5000-7000元;
工作時間:一般時間:9:30-18:30;早班7:30上班-16:30下班;晚班13:30上班-22:30下班,排班制,上班時間8-9個小時,月排休8天以上,無通宵班;
工作地點:臺州市椒江區(qū)市府大道658號電信大樓
工作地點
地址:隴南武都區(qū)電信大樓停車場


職位發(fā)布者
HR
浙江中通文博服務(wù)有限公司

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其他類型
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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杭州市濱江區(qū)長河街道東流路1805號格林費爾園區(qū)北門