職位描述
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職位描述
1、通過電話與VIP高端用戶取得聯系,了解用戶最新需求,及時跟進回訪及反饋
2、通過游戲、電話、APP等溝通渠道開拓游戲用戶,收集VIP用戶信息
3、跟蹤用戶游戲相關信息,及時制定維護策略,以降低用戶流失,提升用戶活躍度及持續(xù)付費
4、定期總結分析VIP客戶需求,及時提出操作流程和系統(tǒng)支持優(yōu)化方案
1、通過電話與VIP高端用戶取得聯系,了解用戶最新需求,及時跟進回訪及反饋
2、通過游戲、電話、APP等溝通渠道開拓游戲用戶,收集VIP用戶信息
3、跟蹤用戶游戲相關信息,及時制定維護策略,以降低用戶流失,提升用戶活躍度及持續(xù)付費
4、定期總結分析VIP客戶需求,及時提出操作流程和系統(tǒng)支持優(yōu)化方案
任職資格
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限,普通話標準 , 聲音甜美;
2、熱愛游戲,有大型網游經驗者優(yōu)先考慮;
3、抗壓能力強, 適應輪休工作時間(做五休二,無須通宵班)。
上班時間:
輪班制,做五休二
周一至周五10:00-19:30 周六日11:00-20:30
薪酬福利
1、基本底薪3700-4000,(根據面試情況和相關工作經驗具體定薪) 績效0-2k,年底13薪
2、購買五險一金
3、額外餐補(易豆形式發(fā)放,適用于食堂),早餐券、宵夜券,免費健身房
4、員工福利:生日禮物、節(jié)日禮物、員工活動、員工俱樂部等
上班地址:
廣州市天河區(qū)新塘街道軟件園軟件路11號智慧天地廣場
工作地點
地址:廣州天河區(qū)網易游戲


職位發(fā)布者
HR
廣州賽澤科技有限公司

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網絡游戲
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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廣州市越秀區(qū)廣州大道中307號C棟1104房