職位描述
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職位描述:
1、為各大銀行信用卡逾期客戶以專業(yè)、規(guī)范的程序通過電話方式與客戶溝通,教導(dǎo)客戶正確的還款方式,督促客戶及時還款
2、核實客戶相關(guān)數(shù)據(jù),獲取、更新相關(guān)資料信息。
3、定期總結(jié)工作,維護貸款素質(zhì),減少壞賬產(chǎn)生。
4、詳細準確記錄客戶溝通信息,為客戶提供準確與專業(yè)的還款咨詢服務(wù)
5、內(nèi)勤業(yè)務(wù)工作,無需外出
注:該崗位不涉及任何銷售成分,無需主動開發(fā)客戶
任職資格:
1、年齡22-40歲,中專及以上學(xué)歷(較優(yōu)者可放寬)
2、較強的溝通表達能力,具備較好的談判能力,有一定的分析判斷能力
3、性格開朗、積極向上、思維敏捷、有良好的職業(yè)道德;
4、心里素質(zhì)強,具有一定的抗壓能力,有團隊合作精神;
5、個人征信良好,無犯罪記錄(必須符合這兩點)
6、退伍軍人、銀行、證券、保險、呼叫中心等行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
、崗位職責(zé)
1、負責(zé)銀行信用卡逾期賬戶的回收管理;
2、通過電話提醒等方式與持卡人進行溝通,教導(dǎo)客戶正確繳費方式
3、核實并修復(fù)客戶相關(guān)信息,獲取、更新相關(guān)資料
4、在修復(fù)資料過程中,對客戶信息和行為進行判斷,分析潛在風(fēng)險,并采取有效方式促進不良資產(chǎn)的最大化回收
二:薪資福利待遇:
1、免費入職培訓(xùn)7天,帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)當(dāng)天辦理入職手續(xù)
22、員工可享受公司正常節(jié)假日假期、 年假、婚假等假期
3、無責(zé)底薪 (3000-6000元) +高額提成+崗位津貼 五險
福利待遇:
1、高檔寫字樓辦公環(huán)境,中央空調(diào),電腦電話辦公設(shè)備配套
齊全,辦公室氛圍和諧愉快。
2、專業(yè)崗前、崗中技能培訓(xùn),幫助員工更快適應(yīng)和提高業(yè)務(wù)技能
3、公司定期舉辦各類文體、娛樂活動。國內(nèi)旅游。戶外擴展、豐富員工業(yè)余文化生活。
4、完善的用人機制及晉升發(fā)展平臺,管理人員90%均以內(nèi)部提拔為主,晉開路徑:風(fēng)控專員
—風(fēng)控組長-
-主管
-經(jīng)理
5:工作時間:8:30-17:30
1、為各大銀行信用卡逾期客戶以專業(yè)、規(guī)范的程序通過電話方式與客戶溝通,教導(dǎo)客戶正確的還款方式,督促客戶及時還款
2、核實客戶相關(guān)數(shù)據(jù),獲取、更新相關(guān)資料信息。
3、定期總結(jié)工作,維護貸款素質(zhì),減少壞賬產(chǎn)生。
4、詳細準確記錄客戶溝通信息,為客戶提供準確與專業(yè)的還款咨詢服務(wù)
5、內(nèi)勤業(yè)務(wù)工作,無需外出
注:該崗位不涉及任何銷售成分,無需主動開發(fā)客戶
任職資格:
1、年齡22-40歲,中專及以上學(xué)歷(較優(yōu)者可放寬)
2、較強的溝通表達能力,具備較好的談判能力,有一定的分析判斷能力
3、性格開朗、積極向上、思維敏捷、有良好的職業(yè)道德;
4、心里素質(zhì)強,具有一定的抗壓能力,有團隊合作精神;
5、個人征信良好,無犯罪記錄(必須符合這兩點)
6、退伍軍人、銀行、證券、保險、呼叫中心等行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
、崗位職責(zé)
1、負責(zé)銀行信用卡逾期賬戶的回收管理;
2、通過電話提醒等方式與持卡人進行溝通,教導(dǎo)客戶正確繳費方式
3、核實并修復(fù)客戶相關(guān)信息,獲取、更新相關(guān)資料
4、在修復(fù)資料過程中,對客戶信息和行為進行判斷,分析潛在風(fēng)險,并采取有效方式促進不良資產(chǎn)的最大化回收
二:薪資福利待遇:
1、免費入職培訓(xùn)7天,帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)當(dāng)天辦理入職手續(xù)
22、員工可享受公司正常節(jié)假日假期、 年假、婚假等假期
3、無責(zé)底薪 (3000-6000元) +高額提成+崗位津貼 五險
福利待遇:
1、高檔寫字樓辦公環(huán)境,中央空調(diào),電腦電話辦公設(shè)備配套
齊全,辦公室氛圍和諧愉快。
2、專業(yè)崗前、崗中技能培訓(xùn),幫助員工更快適應(yīng)和提高業(yè)務(wù)技能
3、公司定期舉辦各類文體、娛樂活動。國內(nèi)旅游。戶外擴展、豐富員工業(yè)余文化生活。
4、完善的用人機制及晉升發(fā)展平臺,管理人員90%均以內(nèi)部提拔為主,晉開路徑:風(fēng)控專員
—風(fēng)控組長-
-主管
-經(jīng)理
5:工作時間:8:30-17:30
工作地點
地址:紹興越城區(qū)紹興越城區(qū)鑫海大廈1303


職位發(fā)布者
HR
錦創(chuàng)科技股份有限公司

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銀行
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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鳳華路18號7棟三樓
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