


- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
1.了解客戶需求,向客戶推薦產(chǎn)品,為其提供專業(yè)咨詢,耐心回答顧客問(wèn)題,提高客單價(jià),引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買,促成交易。
2、通過(guò)旺旺或電話以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升顧客滿意度;
3、及時(shí)正確的完成各項(xiàng)報(bào)表,客戶相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶檔案
4、若有退款和退換貨等問(wèn)題需要跟客戶溝通,了解退換貨的原因,并耐心解決:
5、快遞問(wèn)題的查詢處理,評(píng)價(jià)管理。
任職要求:1.大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2.工作細(xì)致認(rèn)真,有耐心,有超強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),優(yōu)良的溝通素養(yǎng),有較強(qiáng)的溝通能力
3.熟悉淘寶規(guī)則、并能高效的處理一些售后問(wèn)題
工資面議



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醫(yī)療·保健·美容·衛(wèi)生服務(wù)
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1000人以上
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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山東省菏澤市單縣開(kāi)發(fā)區(qū)