電話客服-綜合4.2-5k
4000-5000元
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
職位描述:
1.受理客服熱線咨詢與投訴,解答和處理用戶遇到的游戲問(wèn)題;
2及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況,并與用戶做好溝通;
3.對(duì)工作流程及產(chǎn)品問(wèn)題進(jìn)行分析、總結(jié),并提出改善建議;
4.挖掘用戶潛在需求,為每一位用戶提供周到的服務(wù);
任職資格
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,熟練使用office相關(guān)軟件;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),發(fā)音清晰,具備良好的服務(wù)意識(shí),具有親和力,有大型企業(yè)呼叫類服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3.有較強(qiáng)的邏輯思維能力和問(wèn)題分析能力、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通表達(dá);
4.抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)班次及輪休工作時(shí)間
5.熱愛(ài)游戲,游戲資深玩家優(yōu)先考慮
工作時(shí)間:
三班倒,輪休制,8小時(shí)工作制,做五休二
早班:8-16點(diǎn),晚班:16-24點(diǎn),通宵班:24-8點(diǎn),每月大概1-4天通宵班,具體看組內(nèi)排班
薪酬福利:
1、基本底薪3700-4000(看面試情況和工作經(jīng)驗(yàn)具體定薪的) 績(jī)效獎(jiǎng)金0-600,年底13薪;
2、餐補(bǔ)300/月;車補(bǔ)200/月;通宵班補(bǔ)貼50/天;
3、入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金;
4、員工福利:生日禮物、節(jié)日禮物、員工活動(dòng)、員工俱樂(lè)部等;
上班地址:
成都市武侯區(qū)武科西五路360號(hào)3棟2單元202
1.受理客服熱線咨詢與投訴,解答和處理用戶遇到的游戲問(wèn)題;
2及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況,并與用戶做好溝通;
3.對(duì)工作流程及產(chǎn)品問(wèn)題進(jìn)行分析、總結(jié),并提出改善建議;
4.挖掘用戶潛在需求,為每一位用戶提供周到的服務(wù);
任職資格
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,熟練使用office相關(guān)軟件;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),發(fā)音清晰,具備良好的服務(wù)意識(shí),具有親和力,有大型企業(yè)呼叫類服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3.有較強(qiáng)的邏輯思維能力和問(wèn)題分析能力、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通表達(dá);
4.抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)班次及輪休工作時(shí)間
5.熱愛(ài)游戲,游戲資深玩家優(yōu)先考慮
工作時(shí)間:
三班倒,輪休制,8小時(shí)工作制,做五休二
早班:8-16點(diǎn),晚班:16-24點(diǎn),通宵班:24-8點(diǎn),每月大概1-4天通宵班,具體看組內(nèi)排班
薪酬福利:
1、基本底薪3700-4000(看面試情況和工作經(jīng)驗(yàn)具體定薪的) 績(jī)效獎(jiǎng)金0-600,年底13薪;
2、餐補(bǔ)300/月;車補(bǔ)200/月;通宵班補(bǔ)貼50/天;
3、入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金;
4、員工福利:生日禮物、節(jié)日禮物、員工活動(dòng)、員工俱樂(lè)部等;
上班地址:
成都市武侯區(qū)武科西五路360號(hào)3棟2單元202
工作地點(diǎn)
地址:成都武侯區(qū)西部智谷B區(qū)3棟2單元


職位發(fā)布者
HR
廣州賽澤科技有限公司

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