網(wǎng)易游戲VIP客服（流召客服）
面議
廣州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
廣州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-05-01 18:42:02
1543人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)電話與VIP高端用戶取得聯(lián)系，了解用戶最新需求，及時(shí)跟進(jìn)回訪及反饋
2、通過(guò)游戲、電話、APP等溝通渠道開拓游戲用戶，收集VIP用戶信息
3、跟蹤用戶游戲相關(guān)信息，及時(shí)制定維護(hù)策略，以降低用戶流失，提升用戶活躍度及持續(xù)付費(fèi)
4、定期總結(jié)分析VIP客戶需求，及時(shí)提出操作流程和系統(tǒng)支持優(yōu)化方案
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，普通話標(biāo)準(zhǔn)
2、熱愛游戲，有大型網(wǎng)游經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
3、適應(yīng)輪休工作時(shí)間（做五休二，無(wú)須通宵班，10:00-19:30/11:00-20:30）
薪酬福利
1、基本底薪 月度獎(jiǎng)金，年底雙薪
2、購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金
3、餐補(bǔ)800元/月，額外早餐券，免費(fèi)健身，免費(fèi)體檢，五天工作制、免費(fèi)班車
4、員工福利：生日禮物、節(jié)日禮物、員工活動(dòng)、員工俱樂部等
1、通過(guò)電話與VIP高端用戶取得聯(lián)系，了解用戶最新需求，及時(shí)跟進(jìn)回訪及反饋
2、通過(guò)游戲、電話、APP等溝通渠道開拓游戲用戶，收集VIP用戶信息
3、跟蹤用戶游戲相關(guān)信息，及時(shí)制定維護(hù)策略，以降低用戶流失，提升用戶活躍度及持續(xù)付費(fèi)
4、定期總結(jié)分析VIP客戶需求，及時(shí)提出操作流程和系統(tǒng)支持優(yōu)化方案
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，普通話標(biāo)準(zhǔn)
2、熱愛游戲，有大型網(wǎng)游經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
3、適應(yīng)輪休工作時(shí)間（做五休二，無(wú)須通宵班，10:00-19:30/11:00-20:30）
薪酬福利
1、基本底薪 月度獎(jiǎng)金，年底雙薪
2、購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金
3、餐補(bǔ)800元/月，額外早餐券，免費(fèi)健身，免費(fèi)體檢，五天工作制、免費(fèi)班車
4、員工福利：生日禮物、節(jié)日禮物、員工活動(dòng)、員工俱樂部等
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州天河區(qū)新塘街道軟件園軟件路11號(hào)智慧天地廣場(chǎng)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
賽澤科技..HR
廣州賽澤科技有限公司
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網(wǎng)絡(luò)游戲
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200-499人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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廣州市越秀區(qū)廣州大道中307號(hào)C棟1104房
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