應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述
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職位描述 1. 推進玩家各類日常問題解決，調(diào)動客服及運營資源，迭代各類運營工具，高效解決各類用戶問題 2. 針對游戲緊急與情或異常問題，推進多部門協(xié)作，快速制定解決方案，協(xié)助數(shù)據(jù)復盤及補償修復 3. 針對游戲版本及運營項目提供數(shù)據(jù)分析支持，獨立完成數(shù)據(jù)處理，輸出報告及解決方案 4. 結(jié)合游戲設(shè)計文檔或運營需求，獨立完成游戲日志及指令設(shè)計，與產(chǎn)品協(xié)作完成相關(guān)功能上線落地 5. 配合支持各協(xié)作團隊郵件等日常需求，獨立完成相關(guān)的數(shù)據(jù)處理及指令執(zhí)行工作 6. 結(jié)合日常業(yè)務(wù)及玩家生態(tài)，協(xié)助各類用戶運營策略輸出及落地 任職資格 1. 具有高度的保密意識和責任心，有較強的執(zhí)行力，接受周末輪班，針對突發(fā)情況有一定的抗壓能力 2. 有一定的MMORPG類游戲經(jīng)歷，精通天下3，劍三等優(yōu)先； 3. 有數(shù)據(jù)處理能力，能熟練使用excel/word/PPT等辦公軟件，若可使用SQL/HIVE/python等工具加分 4.有游戲行業(yè)經(jīng)歷，或有客訴處理經(jīng)驗者優(yōu)先 5. 具有較強的風控意識及游戲生態(tài)敏感度，審核把控各環(huán)節(jié)流程風險 6. 積極主動，溝通能力優(yōu)秀，善于推動跨部門項目協(xié)作順利完成
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工作地點
地址：廣州廣州
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職位發(fā)布者
HR
廣州賽澤科技有限公司
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