職位描述
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崗位職責(zé):
1、受理及主動電話客戶,能給到客戶正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,;
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,較大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到較好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能
能熟練使用今日招聘網(wǎng),招聘號的維護(hù)
工作地點(diǎn)
地址:銀川興慶區(qū)新華街街道新華路45


職位發(fā)布者
馬海林HR
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司銀川分公司

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保險(xiǎn)
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500-999人
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國有企業(yè)
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新華東街45號
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