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職位描述：
職責(zé)描述：
1.在公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)所管區(qū)域行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能；
2.根據(jù)公司的總體目標(biāo)，制訂所管區(qū)域的管理目標(biāo)、管理方針、重點(diǎn)工作計(jì)劃、整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并落實(shí)任務(wù)布置工作；
3.負(fù)責(zé)物業(yè)的接管驗(yàn)收工作，與開(kāi)發(fā)商建筑單位協(xié)調(diào)驗(yàn)收事宜；
4.負(fù)責(zé)所管區(qū)域的整體經(jīng)營(yíng)，制訂年度預(yù)算，并遵照?qǐng)?zhí)行；
5.認(rèn)真貫徹物業(yè)管理和服務(wù)的各項(xiàng)法規(guī)、政策，組織落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的相關(guān)文件；
6.依據(jù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求制訂檢查計(jì)劃，對(duì)各部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，并對(duì)不合格服務(wù)項(xiàng)目落實(shí)糾正、預(yù)防措施，接受業(yè)主大會(huì)和上級(jí)主管部門(mén)的監(jiān)督檢查；
7.及時(shí)協(xié)調(diào)處理所管區(qū)域內(nèi)顧客重大投訴，親自跟蹤回訪，并上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)；
8.協(xié)助對(duì)外合同的審核、簽訂工作，跟蹤對(duì)方合同履約情況；
9.負(fù)責(zé)服務(wù)中心招聘、錄用、調(diào)整、培訓(xùn)及績(jī)效考核、考勤工作等管理；
10.維系與區(qū)級(jí)相關(guān)職能部門(mén)關(guān)系；按照相關(guān)法律法規(guī)及政府政策處理物業(yè)管理事務(wù)；
11.負(fù)責(zé)內(nèi)部溝通有效實(shí)施的管理；
12.按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2.具有三年以上中、高檔物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)，持有《全國(guó)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證》 ；
3.熟悉、掌握國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)及地方政策。